Hantera team och prenumerationer

Din plan finns i appen

När du använder Timra visas aktiv plan och kontostatus under inställningarna i appen. Där kan teamet se vilken åtkomst som finns och om något är på väg att ändras vid periodens slut.

Om ni behöver ändra plan eller antal användare kan supporten hjälpa till om åtgärden inte finns direkt i kontot ännu.

Bra att känna till

• Teammedlemmar kan bjudas in från appens inställningar.
• Projekt och aktiviteter kan uppdateras utan att gammal tid försvinner.
• Prenumerationsändringar kan påverka fakturering och åtkomst.
• Supporten kan hjälpa till om något inte matchar din Stripe-status.

När något ser fel ut

Om en planändring saknas trots att betalningen gått igenom kan det bero på att betalningsstatus inte hunnit uppdateras. Vänta kort och ladda om sidan. Om det fortfarande inte stämmer bör du kontakta supporten.